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EIN OPTIMUM AN SERVICE FÜR IHRE PERFEKTE UHR.

Bei jedem Handgriff, jedem Arbeitsschritt und jedem Veredlungsprozess geht es immer darum, die für Sie perfekte Laco Uhr zu bauen. Erst wenn Sie zufrieden sind, ist es auch das Laco Team.

Mit langjähriger Erfahrung, umfassendem Fachwissen und großer Hingabe wird eine Laco von unseren Uhrmachern handgefertigt. Neben der Professionalität in der Produktion gehört auch ein exklusiver Service zu unserem eigenen hohen Anspruch. Deshalb führen wir im Verlauf der verschiedenen Arbeitsschritte immer wieder tiefgehende Qualitätskontrollen durch. Nur so erfüllen wir unsere hohen Ansprüche an unsere Uhren – und Ihre Anforderungen.

Auch außerhalb unserer Uhrmacherwerkstätten sichern wir Ihnen ein Optimum an Qualität zu. Zum Beispiel mit einem Service, der unsere Kunden schon vor dem Kauf rund um die Uhr zufriedenstellt. Geschultes Personal und ein perfekt strukturierter Ablauf in der Verwaltung gehören genauso dazu wie eine exzellente Beratung. Deshalb beantworten Ihnen unsere kompetenten Mitarbeiter online und über unsere Service-Hotline gerne Ihre Fragen. Gleiches gilt für den Laco Händler in Ihrer Nähe, mit dem wir eng zusammenarbeiten, intensive Schulungen zu unseren Uhren durchführen und der Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite steht. Damit Sie mit einer Uhr von Laco jederzeit gut beraten sind.

AUCH NACH DEM KAUF SIND WIR RUND UM DIE UHR FÜR SIE DA. MIT UNSEREM UMFASSENDEM SERVICE.

Wir sind der Meinung: Wirklich gute Kundenberatung endet nicht mit dem Kauf. Eigentlich beginnt sie dann erst so richtig. Denn zu einer hochwertigen Uhr gehört ein genauso hervorragender Service. Das verstehen wir unter einer dauerhaften und vertrauensvollen Partnerschaft mit unseren Kunden.

Wenn Sie die für Sie perfekte Laco bei uns gefunden haben, stehen wir Ihnen natürlich auch nach dem Kauf mit Rat und Tat zur Seite. Sollten Sie Fragen zu Ihrem Modell oder anderen Bereichen haben, finden Sie die passende Antwort vielleicht in unseren FAQs. Sollte Ihr gesuchtes Thema nicht dabei sein, können Sie uns natürlich auch jederzeit gerne persönlich kontaktieren. So helfen Ihnen zum Beispiel unsere Mitarbeiter der Service-Hotline gerne weiter. Oder Sie schreiben uns eine E-Mail an service@laco.de – in der Regel antworten wir Ihnen am nächsten Werktag. Wir freuen uns auf Sie und Ihre Fragen und beraten Sie gern.

Laco Uhrenmanufaktur GmbH
Rastatter Straße 8
75179 Pforzheim
Tel: +49 72 31 20413 0

QUALITÄT, DIE WIR GARANTIEREN.

Die Herstellung von Uhren ist ein traditionsreiches Handwerk, und wir können auf mehr als 90 Jahre Erfahrung zurückgreifen. Viel Liebe zum Detail, besonders hochwertiges Material und eine erstklassige Verarbeitung zeichnen unsere handgefertigten Uhren aus. Qualität, auf die wir bauen – und der wir vertrauen. Deshalb erhalten Sie auf Ihre Laco eine Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum.

DIE REPARATUR IHRER UHR.

Eine Unachtsamkeit, ein Missgeschick, ein Sturz: Es kann viele Gründe dafür geben, dass eine Reparatur Ihrer Laco nötig ist. Für den Fall bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, auf Wunsch vor einer Reparatur einen Kostenvoranschlag zu erstellen. Hierfür berechnen wir pauschal einen Betrag von 40,- €. Dieser wird auch dann fällig, wenn die Reparatur nicht ausgeführt wird. Bei mechanischen Laco Uhren, deren Baujahr vor 1985 liegt, fallen pauschal 98,- € an.

DIE RICHTIGE WARTUNG – DIE REGELMÄSSIGE REVISION

Damit Ihre mechanische Laco Uhr auch nach Jahren noch ein zuverlässiger Begleiter ist, empfehlen wir nach rund fünf Jahren eine Revision, um den Zustand der Uhr zu überprüfen und bei Bedarf abgenutzte oder defekte Komponenten auszutauschen. Dabei wird das Uhrwerk komplett zerlegt, gereinigt und mit neuen speziellen Ölen versehen, sodass die Präzision wieder hergestellt ist. Wenn nötig, versehen wir Ihre Laco mit neuen Dichtungen – und prüfen die Uhr danach selbstverständlich auf Wasserdichtigkeit. Die Kosten für die Revision sind abhängig vom Zustand der Uhr und der Art des Uhrwerkes. Natürlich bieten wir auch den glücklichen Besitzern einer original Laco Fliegeruhr aus den 40er Jahren eine Revision bzw. Restauration einzelner Uhrenteile an. Speziell geschulte Uhrmacher sind bei Bedarf in der Lage, filigranste Einzelteile des Uhrwerks anzufertigen. Das Teilelager bietet aber auch einen beachtlichen Bestand an original Ersatzteilen.